ORGANISATION COMMERCIALE

La totalité des services administratifs et commerciaux sont regroupés dans les locaux du siège social à Mennecy (91). Vous trouverez à votre écoute une équipe dynamique qui répondra à toutes vos questions et saura être à l'écoute de vos remarques et suggestions.

Vos interlocuteurs :

- Direction Commerciale : Jean-Michel Saurin
- Service Commerciale GMS : Daniel Burin
- Administration des Ventes : Myriam Cosson

Le service commercial :

- Horaires d'ouverture : du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 16 h 00.
- Passage de commande :
1°) par téléphone : 01 69 23 42 00 auprès de nos télévendeuses aux heures d'ouverture ou sur notre répondeur,
2°) par fax (24 h / 24) : 01 69 90 58 01
- Ouverture de compte client : nous communiquer un Kbis et un RIB.

La logistique :

Le transport de l'ensemble des marchandises s'effectue en véhicule réfrigéré (0 / +4° C) pour le respect de la chaîne du froid.
- Ile de France : logistique intégrée par poids lourd pour la grande banlieue ou véhicule léger pour Paris et proche banlieue. Commande jour A avant 11 h et livraison jour B au matin.
- Province et export : logistique via des transporteurs spécialisés. Commande jour A avant 11 h et livraison jour B ou C selon la zone.